도서 상세정보


사회복지 윤리경영

저자강병노

  • 발행일2016-01-10
  • ISBN978-89-5809-412-8(93330)
  • 정가17,000
  • 페이지수308쪽
  • 사이즈4*6배변형

도서 소개

한 사람의 복지는 모든 사람의 복지와 함께 하며
모든 사람의 복지는 한 사람의 복지도 같이 한다
바야흐로 윤리경영의 시대가 도래하고 있습니다.
최근 복지의 시대에 새로운 사회의 가치를 추구하고자 하는 시도가 나타나고 있습니다. 김영란법으로 투명한 사회에 대한 욕구가 발현되고 인간의 도덕과 윤리의 중요성이 강조되면서 기업경영이나 공공기관의 운영뿐만 아니라 사회 전반에 대한 책임성 등 사회의 흐름에 발맞추어 신사회적 삶의 방식으로 윤리경영이 이루어지고 있습니다.
다만 아쉽게도 기존의 기업이나 공공기관의 윤리경영만이 강조되면서 사회복지에서 윤리경영은 머나먼 파랑새처럼 인식되었습니다. 사실 오래전부터 사회복지에서는 인권, 차별, 윤리 등의 문제가 존재하고 있었습니다. 도가니, 형제복지원, 에바다 등 그동안 수많은 윤리적인 이슈는 산발적으로 부상했을 뿐입니다. 또한 조직에서도 윤리적인 관점에서 기관을 경영하는 것은 부족했던 것 같습니다. 이에 사회복지실천과 기관 운영을 위해서 윤리경영의 도입이 요구되고 있습니다. 사회복지조직에서 윤리경영을 하게 되면 투명성, 조직역량, 전문성, 책임성뿐만 아니라 근본적으로 사회복지가 추구하는 철학인 인간존중, 인권, 공동체 등에 보다 근접하게 될 수 있을 것입니다. 복지, 윤리, 경영의 만남 속에서 우리가 살아가야 하는 근본적인 가치를 생각할 수 있게 될 것입니다.
사회복지기관에서 윤리경영은 아직 첫걸음입니다. 그 시작의 단계에서 윤리경영의 방향과 내용을 구성하기 위한 경험과 노하우가 필요할 것입니다. 본 저서는 사회복지 윤리경영을 쉽게 이해하고 편하게 적용하기 위한 길잡이를 제시하는 데 목적이 있습니다. 기존에는 한국사회복지사협회(2007)의 매뉴얼이 나와 있고 필자는 한국사회복지행정학회에 윤리경영과 관련된 연구를 진행한 바 있지만, 사회복지 윤리경영에 대한 자료는 매우 희소한 것 같습니다. 이에 본 졸고가 안내서의 역할을 해줄 것으로 생각됩니다.
책의 내용은 윤리경영의 동향과 풍경, 윤리경영의 이론과 모델, 사회복지와 윤리경영의 만남, 사회복지방법으로서 윤리적 실천, 윤리경영 이야기로서 종합사회복지관, 장애인복지 분야의 사례가 포함되어 있습니다. 특히 기존에 윤리를 어렵게만 느끼는 대중들의 의식과 안내의 간격을 좁히고자 이론과 실천의 접목을 시도하도록 윤리경영의 현장이야기도 생생하게 실었습니다.
몇 년 전 초보로서 첫 저작이 운 좋게 문화체육관광부 우수학술도서로 선정되는 경험을 하게 된 것은 이후 글의 험로에서 좋은 등대가 되었던 것 같습니다. 역시나 본 작업을 하면서도 하나의 주제를 가지고 생각의 지도를 그리듯이 글을 쓴다는 것이 쉽지 않음을 절실히 깨닫게 된 것 같습니다. 언제나 그렇듯이 책에 대한 가치는 독자들의 몫이지만 책의 완성도는 전적으로 저자의 책임이므로 많은 분의 지도편달을 바랍니다.
항상 그렇지만 졸고가 세상에 나올 수 있도록 많은 분이 도움을 주신 것에 감사드립니다. 먼저 추천의 글로서 평범한 책을 빛나게 해주신 지도 교수님이신 김종해 교수님과 존경하는 여러 멘토 분에게 감사의 인사를 올립니다. 특히 멀리 미국에서 좋은 코멘트를 해주신 Frederic G. Reamer 교수님에게 깊은 감사를 드립니다(I really appreciate your comment for my book). 또한, 한국사회복지사협회 우수사례 선정기관인 반포종합사회복지관에서 윤리경영 연구사업의 지원과 사례를 제공해주신 것에 감사드립니다. 그리고 관계와 만남 속에서 지지와 격려를 해주신 사회복지인들에게도 이 지면을 빌어서 고마움을 전합니다. 또한, 교과서가 난무하는 시대에 난감한 졸고를 출판해주신 정민사에 책의 가치가 있다면 선사해 드립니다. 마지막으로 항상 헌신과 감동으로 든든한 버팀목이 되어준 가족인 아내 진성, 아들 신우에게 사랑을 전합니다. 아무쪼록 본 저서가 사회복지에서 뿌리 깊은 미래로서 첫 발걸음이 되기를 바랍니다.

강 병 노 Weltopia’s Equalizer


ㅣ 차 례 ㅣ

제1장 시작을 알리며
1.이제 윤리경영이 대세이다

2.저술배경과 활용방안
1)저술배경 / 2)활용방안

3.윤리경영 내비게이션 만들기 전력
1)윤리경영 에피소드의 트랜스포머 / 2)추진과정

제2장 윤리경영 들어다보기
1.이론과 관점 : 윤리경영 제대로 바라보기
1)윤리와 윤리경영의 개념 / 2)윤리경영의 이론적 배경 / 3)윤리경영과 윤리적 리더십 / 4)윤리경영 모형 상상하기

2.윤리경영 국내외 동향
1)윤리경영의 풍경 / 2)해외: 윤리경영의 전통과 창조 / 3)국내: 윤리경영의 태동과 발전 / 4)윤리경영 국내 주요 사례

3. 정보화 사회와 윤리적 복지정보화
1)정보화 사회와 인간생활 / 2)정보화 사회의 이론적 배경 / 3)정보화 사회의 사회복지의 관계 / 4)사회복지 정보화 전략과 윤리적 정보화

제3장 사회복지와 윤리적 실천
1.윤리학의 전통
1)필요(Need): 필요의 윤리학 / 2)권리(Right): 나의 권리를 위해서 남의 권리를 어디까지 제약할 것인가? / 3)정의(Justice): 공정한 사회에서의 정의 / 4)쾌락(Pleasure): 쾌락 추구의 윤리적인 고민 / 5)행복(Happiness): 아리스토텔레스의 [니코마코스 윤리학]의 행복

2.사회복지와 인권
1)인권의 개념과 특성 / 2)전통적 클라이언트인 빈곤층과 인권의 이해 / 3)사회복지실천과 인권교육

3.사회복지실천 윤리와 가치
1)사회복지실천에서 윤리 생각하기 / 2)사회복지실천 윤리와 가치의 철학적 배경 / 3)사회복지실천에서 윤리의 유형 / 4)사회복지실천에서의 가치

4.사회복지실천과 윤리적 의사결정
1)사회복지와 전문성 / 2)사회복지와 윤리적 판단 기준 / 3)사회복지실천의 사회적 가치와 윤리적 의사결정 / 4)사회복지실천에서 윤리적 의사결정과정 모형도 / 5)사회복지실천에서 윤리적 의사결정과정과 세부지침

4장 사회복지와 윤리경영의 만남
1.비영리조직 윤리경영 모델과 적용
1)비영리조직 윤리경영 모델의 방향 / 2)비영리조직 윤리경영 모델의 체계

2.비영리조직에서 윤리경영 성공을 위한 7가지 조건
1)윤리경영은 균형적 책임을 가진 공동체 만들기 / 2)윤리경영 영역별 성공조건 / 3)윤리경영 성공과 부패 방정식

3.사회복지조직과 윤리경영
1)사회복지실천과 윤리경영의 도입 / 2)사회복지실천의 윤리경영 방해요인 / 3)사회복지시설이 윤리적인 조직이 되는 방법

4.윤리적 딜레마와 대처방안: 윤리적 상황 이해와 윤리적 민감성
1)사회복지실천에서의 윤리적인 문제 / 2)사회복지실천과 윤리적 기준 / 3)사회복지 윤리적 딜레마 8가지 / 4)나의 윤리적 민감성

제5장 지역사회와 기관 환경에 대한 윤리적 이해
1.지역사회 사정
1)지역사회 사정의 개념과 유형 / 2)윤리적으로 지역사회 사정하기 / 3)윤리적 지역사정 지침 / 4)사회복지조사에서 윤리적 쟁점과 사례: 차별과 낙인 / 4)지역사회 사정의 적용과 사례

2.기관 경영 진단
1)윤리적으로 사회복지기관 경영 진단하기 / 2)윤리경영을 위한 서비스 품질관리 / 3)사회복지조직에서 평가와 윤리적 책임

제6장 윤리경영 체계와 실천
1.윤리경영 매트릭스
1)기업의 모델 구성 / 2)공기업의 매트릭스 사례

2.단계별 실천전략과 적용

3.영역별 실천전략과 적용
1)기업 윤리경영 실천 프로그램과 사례 / 2)사회복지 윤리경영 실천 전략과 적용 / 3)사회복지 윤리경영 매트릭스 개발(안)

제7장 윤리경영 이야기(1): 지역사회복지
1.반포종합사회복지관의 윤리경영
1)사례현황 / 2)사업개요와 방향 / 3)윤리경영의 비전과 전략 / 4)윤리경영 발전과정

2.매트릭스로 보는 윤리경영 에피소드

3.단계별 적용 사례
1)도입 단계 / 2)확산 단계 / 3)정착제도화 단계

제8장 윤리경영 이야기(2): 장애인복지
1.장애인복지와 윤리경영
1)장애인복지와 인권 / 2)장애인복지와 재활윤리의 원칙 / 3)장애인복지 윤리의 동향: 미국 재활상담사 윤리강령 / 4)장애인복지와 재활전문가 유리강령(안) / 5)장애인복지와 윤리적 딜레마: 직업재활과정 / 6)장애인복지시설에서 윤리경영의 필요성과 실천

2.대규모 이용시설인 서울장애인종합복지관의 고객 만족 경영
1)윤리경영의 출발 / 2)윤리경영 내용 / 3)윤리경영 프로그램

3.소규모 생활시설인 성모자애원 마리아의 집의 사랑경영
1)윤리경영을 알리며 / 2)윤리경영의 목적과 과정 / 3)윤리경영의 실천 / 4)윤리헌장과 윤리강령

4.조금 특별한 밀알복지재단의 투명경영
1)기관 소개와 윤리경영의 시작 / 2)특별한 윤리경영인 투명경영 / 3)투명경영과 나눔의 실천

제9장 윤리경영 Q&A

저자 소개

■ 강 병 노

한신대학교 사회복지학과 문학사
가톨릭대학교 대학원 사회복지학과 문학석사
가톨릭대학교 대학원 사회복지학과 문학박사
전, 서울시립 보라매청소년수련관 청소년지도사서울시립 청소년미디어센터 문화사업팀장나사렛대학교 사회복지학부 겸임교수반포종합사회복지관 책임연구원
현, 인천재능대학교 사회복지과 조교수

[최근 연구 및 활동]
2014. 자치구 마을공동체 활성화를 위한 중간지원조직의 효과적 설립방안 및 지속가능한 모델 개발연구(책임). 서울마을공동체종합지원센터.
2014. 장애인 근로능력평가 척도 개발에 관한 연구(공동). <디지털융복합연구>.
2014. 사회적 기업육성정책평가 및 과제 연구(공동). 고용노동부.
2013. 수원시 지역사회복지지표 개발연구(책임). <사회복지정책>.
2012. 지역사회에서 사회복지 윤리경영 모델개발을 위한 질적사례연구(책임). <한국사회복지행정학>.
2012. Certificate of Institute for Social Economic Research and Policy Seminar at Columbia University.
2009. “2009 문화체육관광부 우수 학술도서” 선정.
2008. 『사회복지 욕구조사와 프로그램 평가』. 나눔의 집.