도서 상세정보


사회복지행정론

저자남일재, 문영주, 오주

  • 발행일2015-08-30
  • ISBN978-89-5809-404-3(93330)
  • 정가19,000
  • 페이지수392
  • 사이즈4*6배변

도서 소개

☞ 1판 1쇄 : 2015-08-30



머리말

21세기 사회가 전개된 후 한국 사회는 지난 시대와는 다른 여러 가지 특징을 나타내며 급속하게 진화해 가고 있다. 새로운 인간 유형의 등장, 정보화의 혁명을 넘어서 눈 등에 의한 신개념 네
트워크의 형성, 첨단 기술적 환경의 확산과 더불어 종래와는 확연히 다른 새로운 욕구가 나타나고 있는 것이다.
이러한 현실 속에서 우리나라의 사회복지 현장에서도 기존의 사회문제와 더불어 새로운 과제가 등장하고 있다. 신 빈곤층의 부각, 저출산 고령화, 다문화사회의 확대 그리고 더 나은 삶을 향한 요구의 급증 등 새로운 문제들을 만나면서 국민들의 사회적․심리적 불안감은 커지기 시작하였다. 이렇게 새로운 사회적 과제가 나타남으로써 전통적 복지정책이 상정하고 있던 기본 전제가 변화될 수밖에 없으며, 이는 복지정책과 복지행정의 변화로 이어지게 된다.
사회복지행정이 국가 복지정책의 실제적 구현을 위한 집행과정이며, 동시에 실천 현장의 새로운 요구를 정책에 반영시켜야 하는 통로의 기능을 하는 한, 이 새로운 복지 환경에 따른 새로운 프로그램을 개발하고, 기존의 행정적 관리기법의 적실성 여부를 다시 점검해 보아야 함은 불가피한 일이다.
이러한 변화에 부응하여 대학에서의 사회복지행정 강의도 변화할 수밖에 없다는 시각에서 저자들이 “현대 사회복지행정의 이해”라는 교재를 출간한 지도 벌써 5년이 되었다. 저자들은 대
학의 사회복지행정 강의도 이론의 개발과 연구와 더불어 변화하는 사회에 바로 적응할 수 있는 실용적이고 현장 접근적인 지식과 정보를 제공하는 기능을 감당해야 한다는 인식을 토대로 개
정 작업을 하였다.
주요 개정 방향은 현재 사회복지 현장에서 많이 다루지 아니하는 분야를 삭제하고, 최근에 새로 나타나는 사회복지행정 분야의 동향을 더 많이 담고자 하였다. 따라서 현재 우리나라의 사회
복지행정의 흐름도 2015년 현황까지 가급적 모두 수렴하고자 하였다.
그리고 이 책을 실제 교재로 사용하는 대학에서 제기된 문제를 반영하여 비교적 쉬운 문체로 다듬었으며, 교재의 이름도 “사회복지행정론”으로 바꾸어 새롭게 출판하였다.
이 책은 교육 지향적 목적으로 집필되었기 때문에, 독창적인 학문적 업적을 현학적으로 기술하기보다는 사회복지행정의 현장에서 직접 사용할 수 있는 기법들을 쉽게 서술하여 소개하고자 하였고, 특히 최근 1급 사회복지사 시험 출제 경향을 충분히 고려하여 집필하였다. 이는 대학교재로서의 역할은 물론, 사회복지 일선 현장의 지침서 그리고 각종 시험 준비 및 사회복지에 관심을 가지는 일반인들이 폭넓게 활용할 수 있게 하기 위함이다.
이러한 집필 방침과 다년간에 걸친 필자들의 강의 경험을 바탕으로 사회복지행정에서 반드시 다루어야 할 부분과 최근 동향들을 충분히 반영하였다고 자평하면서도, 세 명의 필자가 분담하여 집필한 까닭에 여전히 체계적으로나 기술적인 면에서 다소의 한계점과 미흡한 부분이 있음을 인정하며, 앞으로 독자 여러분의 논평과 질책을 겸허하게 수용하여 계속 보완해 나갈 계획이다. 이 책의 후미에 집필자들의 개별적 집필 영역을 밝혀두겠지만 이 책의 내용에 대한 책임은 집필자 전원이 공동으로 지고자 한다.
이 책이 다소나마 사회복지 현장과 사회복지를 공부하려는 학생들에게 도움이 되기를 바라며, 바쁜 일정에도 기꺼이 출판을 허락하신 정민사 박세원 대표님과 직원들에게 진심으로 감사를
드린다.

2015년 8월
남일재, 문영주, 오 주


차 례

PART 01 사회복지행정의 이해
Chapter 01 사회복지행정의 개념과 이념
1. 사회복지행정의 개념과 정의
2. 사회복지행정의 중요성 및 특성
3. 사회복지행정의 이념
4. 사회복지행정의 영역과 전개과정
5. 사회복지행정가의 지식과 역할
Chapter 02 사회복지행정의 역사
1. 미국 사회복지행정의 역사
2. 한국 사회복지행정의 역사

PART 02 사회복지행정의 이론적 기초
Chapter 03 사회복지행정의 이론적 접근방법
1. 전통적 이론
2. 현대적 이론
Chapter 04 리더십
1. 리더십의 정의 및 필요성
2. 리더십 이론
3. 사회복지조직 리더십의 유형과 수준
Chapter 05 기획과 의사결정
1. 기획의 개관
2. 사회복지행정의 기획
3. 기획의 특성과 과정
4. 기획에 활용되는 기법
5. 의사결정의 개관
6. 의사결정의 모형과 그 유형
7. 의사결정의 기법

PART 03 사회복지행정의 분야
Chapter 06 사회복지조직 환경관리와 조직관리 1
1. 사회복지조직의 환경
2. 사회복지조직의 환경이론
3. 사회복지조직의 조직관리
4. 사회복지조직의 구조관리
5. 사회복지조직의 네트워크 관리
Chapter 07 인적자원관리와 조직문화
1. 인적자원관리의 개념과 목적
2. 인적자원의 개발
3. 슈퍼비전
4. 동기부여 및 동기이론
5. 직무만족과 소진
6. 갈등관리
7. 조직문화
Chapter 08 재정관리
1. 재정관리의 이해
2. 사회복지조직의 예산편성
3. 예산체계의 유형
4. 예산의 집행과 결산
5. 회 계
6. 사회복지법인 및 사회복지시설 재무ㆍ회계 규칙
Chapter 09 마케팅과 홍보
1. 마케팅의 개요
2. 마케팅의 기법
3. 마케팅의 과정
4. 사회복지조직의 홍보
Chapter 10 사회복지조직의 정보자원관리
1. 정보자원관리의 개요
2. 정보자원 관리시스템의 유형
3. 사회복지조직의 정보자원 관리시스템
4. 효과적인 정보시스템 구축을 위한 과제
Chapter 11 사회복지서비스의 질 관리
1. 사회복지조직의 서비스 질
2. 서비스 질의 개념과 특성
3. 서비스 질의 측정
4. 서비스 질 관리 기법으로서 총체적 품질관리
5. 서비스의 질 관리 방안
Chapter 12 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념
2. 사회복지서비스 전달체계의 원칙
3. 사회복지서비스 전달체계의 실태

PART 04 프로그램과 평가
Chapter 13 프로그램의 개발과 관리
1. 프로그램의 개념과 중요성
2. 프로그램 개발 시 고려요소
3. 프로그램 개발을 위한 욕구사정
4. 프로그램의 개발과정
5. 프로그램의 관리
Chapter 14 평가
1. 프로그램 평가의 개념과 목적
2. 프로그램 평가의 유형과 평가기준
3. 프로그램 평가모델
4. 사회복지시설 평가
5. 사회복지시설 평가의 원칙
6. 사회복지시설 평가영역과 평가지표 및 배점

참고문헌
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저자 소개

■ 남 일 재
동아대학교 정치외교학과 졸업
동아대학교 대학원 정치학박사
한국시민윤리학회 회장(2004)
한국정치학회 부회장(2005)
21세기정치학회 회장(2006)
현, 사단법인 한국지역사회연구소장
동서대학교 사회복지학부 교수
<주요 저서 및 논문>
현대 사회복지의 이해(공저, 2011), 사회문제론(공저, 2010), 지역사회복지론(공저, 2015)
한국사회의 변화와 전망(편저, 1998)
포괄적 아동복지서비스로서 드림스타트 사업의 서비스 질과 만족도(공저, 2011)
다문화사회를 대비한 한국형 복지모형 모색(공저, 2008)
결혼이주여성의 정치참여 영향요인분석(공저, 2015)

■ 문 영 주
부산대학교 사회복지학과 졸업
이화여자대학교 대학원 사회복지학과 문학석사
서울대학교 대학원 사회복지학과 사회복지학박사(임상 및 서비스 전공)
현, 동아대학교 사회복지학과 조교수
<주요 저서 및 논문>
지역사회복지론(공저, 2014)
사례관리자의 사례관리 수행에 영향을 미치는 개인 및 조직 요인에 관한 다층분석(2015)
사회복지관의 성과지향적 문화가 사회복지사의 직무수행에 미치는 영향(2014)
사회복지시설 종사자의 감정노동 선행요인과 결과요인에 관한 연구(2014)
동기․위생 요인과 직무수행 간 관계에서 정서적 몰입의 매개효과(2013)
개인 및 조직 수준의 일자리 질이 조직몰입과 일만족에 미치는 영향에 관한 다층분석(2013

■ 오 주
부산외국어대학교 불어학과 졸업
대구가톨릭대학교 대학원 사회복지학과 석사
대구대학교 대학원 사회복지학과 사회복지학박사
현, 부산디지털대학교 사회복지학부 교수
한국복지행정학회 이사
사회복지개발연구원 전문연구위원
<주요 저서 및 논문>
장애인복지론(공저, 2013), 아동복지론(공저, 2012)
고등학생의 스마트폰 중독이 충동성, 스트레스, 자기효능감, 자기통제력에 미치는 영향(2015)
초등학생의 스마트폰 중독요인에 관한 연구(2014)
부모-자녀 간 의사소통이 청소년 자녀의 내재화 문제에 미치는 영향(2013)
유치원 원장의 변혁적 리더십이 교사의 조직헌신도에 미치는 영향(2012)
학교폭력 피해 여고생의 자아존중감과 역량강화를 위한 임파워먼트 프로그램의 효과(2011)