도서 상세정보


사회복지행정론

저자이종복,이상구,전남련,나예원,최홍성,박주선,김정애,이유선

  • 발행일2014-03-28
  • ISBN978-89-5809-307-7(93330)
  • 정가20,000
  • 페이지수384쪽
  • 사이즈4*6배변형

도서 소개

급속히 변화하고 증가하는 사회복지 현장에는 여러 형태의 서비스 요구에 비해 자원공급은 더욱 제한되고 경쟁적인 시대로 돌입하고 있다. 다양한 행정복지 분야, 즉 보건복지부, 안전행정부 산하의 지방정부를 통한 광역시 ․ 도 ․ 시 ․ 군 ․ 구 ․ 읍 ․ 면 ․ 동의 공공복지 전달체계와 영리를 목적으로 하지 않는 사회복지법인 재단 ․ 사단법인, 종교단체, NGO단체 등 사회복지사업을 목적으로 운영되는 시설과 기관 등에서는 처리되어야 할 행정적 과제가 산적해 있기 마련이다. 때문에 여러 형태의 인간봉사조직이 다른 어느 때보다도 더 능력 있는 행정가를 필요로 한다. 이러한 변화들이 이 책을 저술하게 된 동기를 제공해 주었다.
이 책은 현대적인 복지행정업무를 수행할 수 있도록 기본적인 철학과 기술을 습득하여 현장에 활용할 수 있도록 일조하는 데 그 목적을 두고 저술하였다.
한편 사회복지행정론은 사회복지정책이나 사회복지법제론과 함께 사회복지학의 교과목 중에서도 비중이 가장 크며, 정치, 경제, 사회적인 사회복지환경에도 영향을 많이 받는 영역에 속한다. 그러므로 사회복지교육 현장에서는 이러한 특성을 기본적으로 감안하여 학습과 지도가 이루어질 필요가 있다고 본다. 즉 사회복지사 1급 국가시험에서도 사회복지행정론이 사회복지정책론 및 사회복지법제론과 같은 정책, 제도론영역에서 출제가 되고 있으나 실제 교육과정에서는 별개로 다루어지는 오류가 발생될수 있다는 점이다.
따라서 이 책의 기본 원칙은 사회복지행정의 이론이나 실제 부분을 정책과 법제적인 관련성 소에서 접근하는 것이다. 다시 말하면 사회복지행정은 추상적 차원의 사회복지정책과 구체적 모습의 사회복지법제를 근거로 실천적인 사회복지서비스로 전환하는 과정이라는 관점에서 다루었다.
구체적으로 사회복지행정의 주체인 사회복지조직에 대한 이해를 기초, 효과적이고 효율적인 조직관리에 필요한 지식과 기술을 학습하게 하는 것을 기본 목표로 하여 다음과 같이 16개 장으로 구성하였다.

리더십 부분을 제4장으로 앞쪽에 편입한 것은 사회복지조직의 리더십이 인간중심의 경영전략을 바탕으로 한 조직목표의 달성, 조직성원들의 참여를 가능하게 하는 리더로서 조직생활의 질적 향상을 이루어내는 복지행정을 추구하여야 한다는 것을 강조하고자 함이다. 또한 사회복지조직의 마케팅을 제9장으로 편입하여 조직관리 부분의 순서를 마무리 지었다.
사회복지 조직체가 사회구성원의 욕구를 충족시키기 위한 서비스를 책임성 있게 전달하는 것이 매우 중요하다는 것을 강조하기 위해 ‘사회복지조직과 욕구조사’에 대한 내용을 삽입하였다.
최근 수년간 우리나라의 복지실천현장은 양적으로 크게 성장하면서, 또한 질적으로도 많은 변화가 있었다. 그에 따라 제13장 ‘사회복지서비스 전달체계’도 정부조직의 변화에 맞춰 저술하였으며, 제15장 ‘사회복지행정의 평가’ 내용도 현장의 변화추세에 발맞추어 저술하였다. 그리고 제16장 ‘한국 사회복지행정의 과제와 전망’도 현장 상황에 맞게 저술되었다.
마지막으로, 사회복지사 1급 대비 예상 ․ 기술문제를 출제하고 별도의 CD로 구성하여 독자들에게 편의를 제공하고자 하였다.
지금까지 제시한 이런 주제들은 사회복지전문화 방안으로 추진되고 있는 사회복지사 1급 시험의 출제경향이나 한국사회복지교육협의회의 “사회복지학 교과목지침서”의 교육방향에도 충족하는 내용들로, 책임저자가 전체적으로 맥락을 보완하였음을 밝혀둔다.
끝으로 이 책이 사회복지학을 학습하는 학생들이나 사회복지 실천 현장에서 종사하는 사회복지인들에게 조금이나마 도움이 되기를 바라면서, 이 책을 출간하는 과정에서 격려해 주고, 사랑의 마음을 쏟아주신 글로벌멘토링 연구회 회장님을 비롯한 회원님들과 좋은 책을 만들기 위해 실혈을 기울여준 박철용 회장님과 임직원 여러분께 하나님의 크신 은혜와 축복이 함께하기를 기원한다.
아울러 이 자리를 빌려 감사의 말씀을 전하고 싶은 소중한 분이 있다. 그동안 평택대학교 대학원장으로 재직하셨던 이종복 교수님이다.
교수님께서는 우리나라 사회복지계의 거목이며 평택대학교 발전의 산증인이라 해도 지나침이 없다. 교수님께서는 제자들은 물론 사회복지계를 온몸으로 사랑하고, 학원과 실천현장마저도 온전히 헌신하셨다. 제자들은 사랑하는 교수님의 마음은 한마디로 ‘해맑은 어린아이 같은 미소’로 오래 남아 있다. 특히나 글로벌멘토링 연구회를 아끼고 사랑하시어 오늘의 성장에 이르기까지 정신적 지주로서 인내하고 격려해 주신 것을 잊을 수가 없다.
이제 교수님께서 정년퇴임을 하셨다. 감히 그 공로를 진정으로 위로하고 감사드리며, 이 작은 책을 정년퇴임 기념으로 바치면서 오직 교수님의 걸어오신 발자취에 누가되기 않기만을 바랄 뿐이다.

2014년 2월 글로벌멘토링 연구소에서 저자일동


l 차 례 l

제 1 장 사회복지행정의 정의
1.사회복지행정의 개념 / 2.사회복지행정의 과정 / 3.사회복지행정의 특성 / 4.일반행정과 사회복지행정의 비교

제 2 장 사회복지행정의 역사
1.미국의 사회복지행정 / 2.한국의 사회복지행정

제 3 장 사회복지행정의 이론
1.전통적 이론 / 2.현대적 이론

제 4 장 사회복지조직과 리더십
1.사회복지조직의 구조 / 2.리더십의 정의 및 필요성 / 3.리더십의 이론 / 4.최근의 리더십 이론 / 5.계층별 리더십 유형과 기술 / 6.리더십 측정

제 5 장 사회복지조직의 인사관리
1.채용 / 2.직원개발 / 3.동기부여 / 4.수퍼비전

제 6 장 사회복지조직의 재정관리
1.재정관리의 정의와 특성 / 2.사회복지예산의 의의와 원칙 / 3.예산편성의 과정 / 4.예산의 집행 / 5.회계관리 및 감사 / 6.평가 / 7.사회복지재원의 확보

제 7 장 사회복지조직의 정보관리
1.정보관리 / 2.정보시스템의 개발과 참여

제 8 장 사회복지서비스의 질 관리
1.서비스의 정의 / 2.서비스 질의 정의와 특성 / 3.총체적 품질관리(TQM)

제 9 장 사회복지조직의 마케팅과 홍보
1.마케팅의 개념 / 2.사회복지조직의 마케팅 / 3.마케팅 과정 / 4.사회복지조직 마케팅 기법 / 5.사회복지조직의 홍보

제 10 장 사회복지조직과 욕구조사
1.욕구의 개념 및 정의 / 2.욕구의 분류 / 3.욕구측정의 개념 및 유형 / 4.욕구조사의 자료수집 방법 / 5.욕구측정의 기법 / 6.욕구조사의 결과 활용

제 11 장 프로그램의 기획
1.프로그램 기획의 정의 / 2.프로그램 기획의 필요성 / 3.프로그램 기획의 유형 / 4.프로그램 기획의 단계 / 5.프로그램의 기획 관리기법 / 6.프로그램 관리체계의 유형

제 12 장 의사결정
1.의사결정의 개념 / 2.의사결정의 유형 / 3.의사결정의 절차 / 4.의사결정의 접근 방법 / 5.의사결정의 모형

제 13 장 사회복지서비스의 전달체계
1.사회복지서비스 전달체계의 중요성 / 2.사회복지서비스 전달체계의 구분 / 3.사회복지서비스 전달체계의 주요 원칙 / 4.사회복지서비스 접근성과 활용 / 5.사회복지서비스 전달체계의 실태 / 6.공․사 사회복지서비스 전달체계의 문제점 / 7.사회복지서비스 전달체계의 발전 방향

제 14 장 지방자치와 사회복지서비스의 역할분담
1.중앙정부와 지방정부 간의 사회복지 역할분담 / 2.정부와 민간 간의 사회복지 역할분담

제 15 장 사회복지행정의 평가와 책임성
1.사회보지평가의 개념과 목적 / 2.사회복지평가의 방법 / 3.사회복지평가의 종류 및 내용 / 4.평가결과의 활용 및 한계점 / 5.우리나라 사회복지평가의 특성 및 과제 / 6.사회복지의 책임성 / 7.책임성에 영향을 미치는 요인 / 8.책임성의 확보 방안

제 16 장 한국 사회복지행정의 과제와 전망
1.사회복지환경의 변화 / 2.한국 사회복지행정의 과제 / 3.한국 사회복지행정의 전망

저자 소개

■ 이 종 복

대구대학교 대학원 사회복지학과 박사
전, 평택대학교 사회복지학부 교수, 평택대학교 일반 대학원장, 평택시 복지재단 이사장, 동경루터학원 대학 연구교수
현, 사단법인 엘린디 이사장
【저서】
사례관리의 이론과 실천(공저), 사회복지시설론(공저), 사회복지 현장실습(공저) 외

■ 이 상 구

단국대학교 행정대학원 사회복지학과 석사
평택대학교 일반대학원 사회복지학 박사과정 수료
현, 애원시니어대학, 인천대학 외래강사, 글로벌멘토링 연구회 연구원
【저서】
사회복지행정론(공저)

■ 전 남 련

중앙대학교 대학원 유아교육학과 석사
평택대학교 대학원 사회복지학과 박사
현, 평택대학교 사회복지대학원 외래교수, 한국방송통신대학교 강사, 글로벌멘토링 연구소 소장, 7감각 글로벌 영유아학교 창시자
【저서】
사회복지개론(공저), 인간행동과 사회환경(공저), 아동복지(공저), 사회복지실천론(공저), 사회복지실천기술론(공저), 사회복지조사론(공저), 사회복지 프로그램개발과 평가(공저), 사회복지행정론(공저) 외 다수

■ 나 예 원

강남대학교 대학원 사회사업과 석사
호서대학교 대학원 노인복지학과 박사과정 중
현, 중앙사이버, SE사이버 평생교육원 교수, 글로벌멘토링 연구회 연구원
【저서】
사회복지 조사론(공저), 지역사회복지론(공저)

■ 최 홍 성

평택대학교 사회복지대학원 사회복지학과 석사
수원대학교 교육대학원 교육행정학과 석사
현, 평택안성홍사단 회장, 오산정보고등학교 진로취업상담 교사, 글로벌멘토링 연구회 연구원
【저서】
지역사회복지론(공저), 인간행동과 사회환경(공저), 사회복지실천론(공저)

■ 박 주 선

가톨릭대학교 사회복지대학원 노인복지학 석사
한세대학교 일반대학원 사회복지학 박사
전, 그리스도대학교 사회복지 외래교수
현, 현대사이버평생교육원 사회복지 운영교수, 한국생명의전화 이사, 한국다문화희망협회 이사, 서울영등포요양보호사교육원 원장, 글로벌멘토링 연구회 연구원
【저서】
사회복지행정론(공저)

■ 김 정 애

가천대학교 행정학 박사
평택대학교 사회복지학 박사
현, 신구대학교 복지보육과 겸임교수, 가천대학교, 을지대학교, 한중대학교 외래교수, 새롬다문화복지협회 부이사장, 예가원 운영위원, 글로벌멘토링 연구회 연구원
【저서】
지역사회복지론(공저), 아동복지론(공저) 외

■ 이 유 선

숙명여자대학교 교육대학원 교육학 석사(유아교육 전공)
숭실대학교 사회복지대학원 행정학 석사(사회복지정책 전공)
평택대학교 대학원 사회복지학 박사과정 수료
현, 화성시 동부출장소 사회복지과장, 건강보험심사평가원 자문위원
【저서】
사회복지개론(공저), 지역사회복지론(공저), 아동복지(공저), 노인복지론(공저)